Авария во Франции:

помощь при ДТП и возмещение ущерба

Что делать при ДТП во Франции:

После аварии обязательно остановитесь, выйдите из машины, наденьте жилет и помогите пострадавшим. Всегда вызывайте полицию (телефон 17), особенно если есть пострадавшие. Машину до приезда полиции лучше не передвигать. У полицейских возьмите визитную карточку и номер дела.

Запишите или сфотографируйте номера машин, документы и страховые полиса  всех участников ДТП, сохраните контакты свидетелей. Фотографии места аварии также будут полезны.

 

Для обмена данными воспользуйтесь европротоколом.

 

II. Процедура взыскания ущерба во Франции


Куда обращаться:

Виновник ДТП обязан оплатить Вам все необходимые расходы, связанные с аварией. Пострадавший может обратиться во французскую страховую компанию или к ее представителю в своей стране (только ЕС).

 

Сроки:

У страховой компании виновника есть 90 дней на выплату ущерба с того момента, как Вы ему предоставите все необходимые документы (протокол полиции или европротокол, экспертизу или счет за ремонт, копии техпаспортов, претензию и др.). Обратите внимание, что во Франции расходы на независимого эксперта оплачиваются не всегда. На заявление Ваших требований виновнику ДТП во Франции у Вас есть 5 лет.

 

Споры:

Ситуация усложняется при спорах об ответственности за аварию. Если французская страховая компания не хочет выплачивать ущерб, не спешите обращаться к французскому адвокату. Расходы на адвоката могут быть существенными, а гарантии успеха нет никакой. Для начала поговорите со своей страховой компанией.


III. Страховые выплаты во Франции:


1. Имущественный ущерб

а) Стоимость ремонта компенсируется на основании оплаченного счета за ремонт или калькуляции эксперта.

б) Если автомобиль не подлежит восстановлению по экономическим или техническим причинам, выплачивается рыночная стоимость автомобиля за вычетом стоимости остатков. Желательно, сразу после аварии дать эксперту французской страховой компании осмотреть поврежденный автомобиль.

в) Компенсируется буксировка до ближайшего подходящего сервиса или базы эвакуатора.

г) Услуги экспертов оплачивается не во всех случаях.

д) Франшиза по каско возмещается на основании документов по выплате каско страхования.

е) Аренда автомобиля оплачивается на время ремонта, если можно доказать, что транспортное средство необходимо для выполнения должностных обязанностей.

ж) Владельцам грузового транспорта выплачиваются расходы на дополнительную доставку груза, в некоторых случаях простои и контрактные штрафы. По ущербу груза стоит обращаться в ЦМР-Страхование.

з) Расходы на ночевку, питание и возвращение компенсируются только если непосредственно связаны с несчастным случаем.

2. В случае получения травм, Вы можете подать заявление на возмещение расходов на лечение и компенсацию за боль и страдания, если они не покрываются другими страховыми полисами.

Обратите внимание на нашу политику ответственности за правильность данных по ссылке внизу.